【ご案内】振替対応につきまして

既に通塾いただいている方にはご案内を差し上げましたが、１０月より振替対応の制度が変更となります。

例外を除き、振替対応が原則として廃止となりますので、予めご了承のほどお願いいたします。

個人塾につきこれまでできる限りプライベートな時間も削り個別に対応してまいりましたが、振替対応が可能であることを前提として欠席のハードルが下がってしまっている現状もございました。

当塾を最優先してお越しくださるご家庭に対して公平性を保つためにも、悩んだ末苦渋の決断をさせていただきますことをご理解いただけますと幸いです。

何卒ご理解いただき、ご無理のない範囲でのご通塾をお願いいたします。

ご案内を、こちらでも改めてお知らせいたします。

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　当塾は入塾時のご契約に際し、お休みされた際の振替は原則として実施していない旨を記載させていただいておりましたが、これまでできる限り対応をしてまいりました。

　しかしながら、今後は個別での対応が難しいと判断し、誠に恐縮ではございますが振替対応を廃止させていただき、諸ルールを制定させていただくことに致しました。何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

【背景と経緯】

　決定した授業日は、ご家庭とお約束させていただいているものとして時間を確保した上で授業準備を行い、他の生徒様から受講希望があってもお断りしています。

　ご欠席はご家庭の事情や体調面など、やむを得ないものと重々承知しておりますが、インフルエンザやコロナを含めた病欠に加え、怪我、旅行や外出、他の習い事との兼ね合いや、ごきょうだいのご都合など様々な理由により欠席登録が相次いでいる現状がございます。

　当塾は都度個別対応となるため、全てのご希望にお応えするのは時間や講師の確保も含めて、現実的に厳しいと判断するに至りました。

　また、教室の空き時間は教材研究や授業準備、学校訪問などに充てており、質の高い授業やカリキュラム作成のために必要な時間となります。ご家庭ごとに事情があると拝察しますが、公平性を保つため、当塾の授業を最優先にされているご家庭を尊重させていただくためにも、画一的な対応となりますことをご容赦ください。

【欠席時の対応】

・ご返金や割引、欠席回の翌月への移行はできかねます。

・ご希望があれば、授業プリントをお渡しします。

【振替可能な場合】

① 学校や園の公式行事と重なる場合

（任意の活動や「行事で疲れているから」という理由はお控えください）

② 学校説明会へ参加をする場合（当塾が把握しているもの）

③ 当塾の都合や、当塾が休講と判断した場合（天候や災害などにより）

【振替のルール（上記の対象となる場合のみ）】

・必ず１週間前までにご連絡ください（③以外の場合）。

　以降のご連絡は振替対象となりません。

・翌月までに振替をしていただくようお願い致します。

・集団コースの場合、基本的には他の曜日の集団授業へのご案内となります。

・振替を欠席された場合、「振替の振替」はございません。

【その他】

・遅刻や早退も、延長はございません。

　（前後の授業もございますが、無い場合も公平性を保つため）

・スケジュール変更は進級の際、年に１回（10月か4月）とさせていただきます。

　休会希望の月等がある場合、その際に予めお申し出ください。

・決定した時間や曜日は1年間固定とさせていただき、月ごとの変更はできかねます。

　令和６年１０月より運用を開始させていただきますので、

　ご了承の上、無理のないスケジュールでご受講をご検討ください。

　また、伸びる要素の傾向としても（やむを得ない場合を除き）、

　「休まない」「遅れない」「宿題を必ずやって来る」という共通点が見られます。

　お子様のご成長および当塾の少人数制かつ授業の質を守るためにも、

　何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。